長期モニター中の『CEREVO CAM』ですが、先日のファームウェアアップデートでUstreamやHD動画撮影に対応しました。製品そのものもブラッシュアップされ、『CEREVO CAM live！』になりました。
さっそくアップデートしよう、と思いきや、なんだかCEREVO CAMのようすが…。進化する、というわけではなくて（いやまあアップデートで進化するといえばそうだけれど）、充電はしているんですが起動しません。電源ボタンは押すことができるんですが、[・][・・]ボタンを押すことができない。カッチカチです、カッチカチ。
カッチカチが原因なのかは分からないんですが、起動しないのでなにもできない。もちろんリセットはしてみましたが変化なし。気に入っていたので毎日持ち歩いていたのが裏目に出てしまったのかな…。待望の大型アップデートなのに。試してみたかったのに。
このCEREVO CAMはモニター機なのですが、モニター期間終了後もそのまま使って良いことになりました。モニターなら返却するところ、このまま使って良いということは大変嬉しいんですが、購入したわけではないので、普通に修理していただけるんでしょうか…。ブログに書かずともサポートに直接問い合わせてみればいいのかな。どうすればいいのでしょう。助けてください！
【追記（2010/06/02）】
CEREVOさんから連絡をいただきました。一度商品を見ていただくことに。直るといいな。
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